Apple Store App 和隱私

你的設(shè)備、搜索、服務(wù)、瀏覽、購(gòu)買、Apple Store 商店購(gòu)物活動(dòng)以及設(shè)備信任值可能會(huì)用于提供個(gè)性化體驗(yàn)、向你發(fā)送通知、提供和改進(jìn)商店以及防范欺詐行為。
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Apple Store app 可將你與你可能感興趣的 Apple 產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)系在?起,同時(shí)還能保護(hù)你的隱私。


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  • 我們收集你的個(gè)人數(shù)據(jù),以便在 Apple Store app 中為你提供內(nèi)容、服務(wù)和功能。
  • 我們會(huì)依據(jù)與你在 Apple Store app 中的購(gòu)買、關(guān)聯(lián)的設(shè)備、訂閱和其他活動(dòng)相關(guān)的信息,為你量身定制相關(guān)功能,并提供個(gè)性化推薦。
  • 我們使用有關(guān)你的設(shè)備的信息和其他賬戶信息來為你提供相關(guān)優(yōu)惠。
  • 在你同意的前提下,我們會(huì)使用你在 Apple Store app 中的瀏覽、購(gòu)買、搜索和其他活動(dòng)的相關(guān)信息來改進(jìn)該 app 以及改善和評(píng)估我們的服務(wù)。
  • 為識(shí)別和防止欺詐行為,有關(guān)你如何使用設(shè)備的信息 (包括你撥打/發(fā)送和接收的電話或電子郵件的大致數(shù)量) 將用于在你嘗試購(gòu)買時(shí)計(jì)算設(shè)備信任值。數(shù)值經(jīng)處理后提交,Apple 無法獲悉你設(shè)備上的真實(shí)數(shù)值。該數(shù)值會(huì)在我們的服務(wù)器上存儲(chǔ)一段固定的時(shí)間。

隱私保護(hù)是 Apple 的一項(xiàng)核心原則,也是我們所有工作的重中之重。我們深信,讓你了解我們收集哪些數(shù)據(jù),以及收集這些數(shù)據(jù)的原因至關(guān)重要,這樣你可以做出明智的選擇。

Apple 使用你的個(gè)人數(shù)據(jù)在 Apple Store app 中提供服務(wù)和功能。這包括賬戶和付款信息,你可以在 Apple Store app 賬戶頁(yè)面上訪問和更新這些信息。

Apple 會(huì)收集你在購(gòu)買或搜索產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)提供的信息 (例如賬單郵寄信息和發(fā)運(yùn)信息),或是你在使用 Apple Store app 注冊(cè) Today at Apple 課程時(shí)提供的信息。Apple 利用這些信息來在 Apple Store app 上為你提供個(gè)性化體驗(yàn)、為你提供你請(qǐng)求的產(chǎn)品或服務(wù)、防范欺詐行為和提高安全性、在你同意的前提下改善你的體驗(yàn),以及遵守適用法律。在某些情況下,例如為了在 Apple Store app 上向你提供為你購(gòu)買的禮品,Apple 可能會(huì)從代表你購(gòu)買我們產(chǎn)品或服務(wù)的第三方處收集你的相關(guān)信息,例如你的聯(lián)系信息。

改進(jìn) Apple Store App 并提供個(gè)性化體驗(yàn)

Apple 收集有關(guān)你如何使用 Apple Store app 的信息、你的購(gòu)買記錄信息、你的關(guān)聯(lián)設(shè)備信息以及你的 Apple 服務(wù)和訂閱信息,以量身打造你的 Apple Store app 體驗(yàn),幫助你發(fā)現(xiàn)相關(guān)性更高的內(nèi)容。例如,我們可能會(huì)依據(jù)近期購(gòu)買項(xiàng)目相關(guān)信息來推薦產(chǎn)品、訂閱、付款選項(xiàng),或是你可能感興趣的 Today at Apple 課程。這也有助于我們推薦與你的設(shè)備匹配的產(chǎn)品,或基于那些擁有類似設(shè)備的顧客做出的類似購(gòu)買來推薦產(chǎn)品。要選擇不在 Apple Store app 中接收此類個(gè)性化推薦,或自定你與 Apple Store app 共享的個(gè)人信息,請(qǐng)前往 Apple Store app 中的“賬戶”>“設(shè)置”。如果你允許 Apple Store app 訪問你的精確位置,這類數(shù)據(jù)可能會(huì)被用于向你提供相關(guān)信息,例如附近的 Apple Store 商店位置或 Today at Apple 課程。要更改是否與 Apple Store app 共享你的精確位置信息,請(qǐng)前往“設(shè)置”>“Apple Store”,然后輕點(diǎn)“位置”。

Apple 使用模型來提供 Apple Store 商店 app 的各種功能。這些模型可提升你在 app 中的體驗(yàn),例如確保所展示的內(nèi)容與你的興趣有關(guān),并為你提供高效的購(gòu)物體驗(yàn)。另外,模型還被將提高 Apple Store 商店 app 的搜索相關(guān)性,在有些司法管轄區(qū)內(nèi),還可支持我們的聊天功能。根據(jù)你在 Apple Store 商店 app 的設(shè)置,與你的 Apple 賬戶相關(guān)的數(shù)據(jù)可能會(huì)被匯總,并用來改進(jìn)這些模型。在相關(guān)司法管轄區(qū)內(nèi),如果要自定你與 Apple Store 商店 app 共享的個(gè)人信息及其使用方式,請(qǐng)前往 Apple Store 商店 app 中的“賬戶” > “設(shè)置”。

Siri 還會(huì)根據(jù)你設(shè)備上的信息推薦 Today at Apple 課程;這些設(shè)備上的信息來自你使用的 app,以及你使用 Safari 瀏覽器訪問的網(wǎng)站。要更改 Siri 訪問你信息的方式,請(qǐng)前往“設(shè)置”>“Siri 與搜索”。

你的登錄信息會(huì)在 Apple Store app、iTunes?Store 和 App Store 之間共享。如果你已登錄,則可在 Apple Store app 中查看你的 Apple?賬戶所關(guān)聯(lián)的設(shè)備和訂閱的信息,而且這些信息會(huì)被用于為你提供個(gè)性化的 Apple Store app 體驗(yàn)。你可以前往 Apple Store app 中的“賬戶”>“設(shè)置”,然后輕點(diǎn)“你的設(shè)備”或“你的服務(wù)”,以控制是否可以使用有關(guān)你的設(shè)備和服務(wù)的信息來個(gè)性化你的體驗(yàn)。要退出登錄,請(qǐng)前往“設(shè)置”>“[你的姓名]”>“媒體與購(gòu)買項(xiàng)目”,然后輕點(diǎn)“退出登錄”。

Apple Store app 可能會(huì)使用你過去為設(shè)備選擇的支付方式的相關(guān)信息,例如你是否參與了分期付款計(jì)劃、是否啟用了 Apple?Pay 或 Apple?錢包,或者是否將信用卡存儲(chǔ)到你的 Apple 賬戶,用于為你量身定制付款選項(xiàng)。

Apple 收集有關(guān)你如何使用 Apple Store app 的信息、如何與 app 上的內(nèi)容交互的信息以及你的購(gòu)買記錄信息,用于為你和其他人改進(jìn) Apple Store app,并改善和評(píng)估 Apple 服務(wù)。要選擇不向 Apple 提供此類信息,請(qǐng)前往 Apple Store app 中的“賬戶”>“設(shè)置”,然后輕點(diǎn)“分析”。

與你溝通

電子郵件通知
Apple 可能會(huì)使用你的 Apple?賬戶信息,向你發(fā)送有關(guān) Apple Store 商店和你可能感興趣的其他 Apple 產(chǎn)品、服務(wù)和優(yōu)惠的通信,并請(qǐng)求你就店內(nèi)體驗(yàn)或已購(gòu)買的產(chǎn)品和服務(wù)提供反饋。例如,Apple 可能會(huì)使用設(shè)備相關(guān)信息 (例如設(shè)備序列號(hào)) 來核實(shí)你是否有資格享受某些折抵換購(gòu)優(yōu)惠。如果你選擇接收電子郵件和/或通知,Apple 可能還會(huì)依據(jù)你的 Apple Store app 和 Apple Store 商店活動(dòng)信息,就你的交易以及 Apple Store 商店和 Apple Store app 所提供的新設(shè)備、功能、課程、商店特別活動(dòng)和個(gè)性化推薦,向你發(fā)送相關(guān)的電子郵件和/或通知。

推送通知
如果你選擇接收電子郵件,獲取有關(guān)新產(chǎn)品的提醒以及/或者公告和優(yōu)惠通知,Apple 可能會(huì)使用有關(guān)你的 Apple?賬戶的信息 (例如你擁有的 Apple 產(chǎn)品、賬單郵政編碼以及某些 Apple?賬戶信息) 向你發(fā)送 Apple Store 商店和 Apple Store app 所提供的相關(guān)優(yōu)惠和推廣。

更改電子郵件和推送通知設(shè)置

你可以前往 account.apple.com >“隱私”>“來自 Apple 的信息”,然后輕點(diǎn)“公告”,以更改電子郵件偏好設(shè)置,并選擇不接收這些電子郵件。要更新通知偏好設(shè)置,請(qǐng)前往“設(shè)置”>“Apple Store”>“通知”。你還可以在 Apple Store app 中更新通知偏好設(shè)置,只需前往“賬戶”>“設(shè)置”>“通知設(shè)置”即可。

店內(nèi)體驗(yàn)

Apple 的一些店內(nèi)體驗(yàn) (如 Connect & Personalize) 會(huì)使用 Apple Store app。我們?cè)谑褂媚阍谶@些體驗(yàn)中提供的個(gè)人信息之前,會(huì)另行發(fā)出隱私聲明。

與第三方共享信息

Apple 可能會(huì)將你的信息分享給合作伙伴以滿足你的請(qǐng)求,如處理購(gòu)買、產(chǎn)品交付或客戶服務(wù)方面的事宜。Apple 可能還會(huì)將無法關(guān)聯(lián)至你的信息分享給提供 Apple 產(chǎn)品和服務(wù)或協(xié)助 Apple 進(jìn)行市場(chǎng)推廣的第三方合作伙伴。這些公司有義務(wù)保護(hù)你的信息,并可能位于 Apple 運(yùn)營(yíng)所在的任何地點(diǎn)。

有關(guān)非 Apple 制造的產(chǎn)品或非 Apple 控制或測(cè)試的獨(dú)立網(wǎng)站的信息僅供參考,不代表 Apple 的任何建議或保證。Apple 對(duì)第三方網(wǎng)站或產(chǎn)品的選擇、性能或使用不承擔(dān)任何責(zé)任。Apple 不對(duì)第三方網(wǎng)站的準(zhǔn)確性或可靠性作出任何聲明。使用互聯(lián)網(wǎng)存在固有風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)聯(lián)系供應(yīng)商以獲取更多信息。其他公司和產(chǎn)品名稱可能是其各自所有者的商標(biāo)。

非個(gè)人數(shù)據(jù)

我們可能出于任何目的收集、使用、轉(zhuǎn)移并披露非個(gè)人數(shù)據(jù)。例如,我們可能會(huì)將你的非個(gè)人數(shù)據(jù)與其他 Apple Store app 用戶的非個(gè)人數(shù)據(jù)匯集到一起,以評(píng)估或改進(jìn)相應(yīng)服務(wù)。

保留

針對(duì)你在 Apple Store 商店的交易和活動(dòng)的相關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù),我們的保留時(shí)間僅限于滿足收集目的所需的時(shí)間,并遵循 Apple 隱私政策、我們的特定服務(wù)隱私聲明中的相關(guān)規(guī)定,或適用法律的相關(guān)要求。在評(píng)估保留期時(shí),我們會(huì)先仔細(xì)查明是否有必要保留所收集的個(gè)人數(shù)據(jù),如果需要保留,會(huì)努力以法律允許的最短時(shí)間來保留個(gè)人數(shù)據(jù)。即使在你注銷賬戶或刪除 Apple Store app 后,部分信息 (例如購(gòu)買歷史記錄) 可能仍會(huì)作為業(yè)務(wù)記錄保留,但是已存儲(chǔ)的卡片詳細(xì)信息不會(huì)被保留。

防止欺詐行為和其他惡意活動(dòng)

我們還收集個(gè)人數(shù)據(jù)以防范 Apple Store app、其他 Apple Store 在線商店以及其他 Apple app 和服務(wù)中的欺詐行為和其他惡意活動(dòng)。這些信息包括設(shè)備信息 (例如設(shè)備類型和軟件版本)、精確的位置信息 (在可用情況下,將你的互聯(lián)網(wǎng)連接 IP 地址與某個(gè)地理區(qū)域匹配后得出的大致位置信息)、下載和購(gòu)買歷史記錄,以及與商店的其他交互信息。當(dāng)你發(fā)起購(gòu)買時(shí),Apple 可能會(huì)使用你與 Apple 的業(yè)務(wù)關(guān)系記錄信息,來處理你的請(qǐng)求,并確定是否在付款合作伙伴授權(quán)之前提供產(chǎn)品或服務(wù)。

當(dāng)你嘗試購(gòu)買時(shí),我們還會(huì)使用與你的設(shè)備使用方式相關(guān)的信息 (包括大致的通話次數(shù)或收發(fā)的電子郵件數(shù)量) 在設(shè)備上計(jì)算并得出一個(gè)設(shè)備信任值。數(shù)值經(jīng)處理后提交,Apple 無法獲悉你設(shè)備上的底層數(shù)值。設(shè)備信任值會(huì)在我們的服務(wù)器上儲(chǔ)存一段固定的時(shí)間。

Apple 將始終依據(jù) Apple 的隱私政策(網(wǎng)址為 www.apple.com/cn/privacy)來處理所收集的信息

發(fā)布日期:2025 年1 月 27 日