銷售與支持

熟悉關(guān)于 Apple 產(chǎn)品購買、支持和維修的政策、條款及條件。

全方位服務(wù)計(jì)劃

AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃提供來自 Apple 的額外硬件服務(wù)和技術(shù)支持，包括針對(duì)每臺(tái)受保障設(shè)備提供不限次數(shù)的意外損壞保障。

瀏覽 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃條款和條件

AppleCare Plan 全方位服務(wù)計(jì)劃

AppleCare 服務(wù)計(jì)劃涵蓋部分服務(wù)及維修。查看具體服務(wù)計(jì)劃的條款和條件，確認(rèn)你的 Apple 產(chǎn)品可獲得哪些支持服務(wù)。?

維修

對(duì)于未涵蓋在 Apple 保修、擴(kuò)展服務(wù)合約或法律規(guī)定的保修權(quán)利范圍內(nèi)的 Apple 產(chǎn)品，這里提供了相關(guān)的維修或服務(wù)信息。

查看維修條款

遠(yuǎn)程訪問技術(shù)協(xié)助條款和條件

在遠(yuǎn)程訪問技術(shù)協(xié)助的條款和條件中查找有關(guān)你所在國家/地區(qū)的特別規(guī)定。

閱讀技術(shù)支持條款

遠(yuǎn)程支持條款和條件 (Bomgar 軟件)

有關(guān) Bomgar? 軟件使用和 Apple 遠(yuǎn)程支持服務(wù)的詳情，請(qǐng)查閱條款和條件 (不適用于歐洲、中東、非洲和印度)。

查看 Bomgar 條款

銷售政策

閱讀 Apple 各類銷售渠道的銷售、購買、退貨和退款政策。

Apple Trade In 換購計(jì)劃

在 Apple Trade In 換購計(jì)劃?計(jì)劃中將設(shè)備用于以舊換新時(shí)適用的條款和條件。

了解 Apple Trade In 換購計(jì)劃

Apple 循環(huán)再用與回收計(jì)劃

在「Apple 循環(huán)再用與回收計(jì)劃」下回收裝置之條款及細(xì)則。

進(jìn)一步了解Apple 循環(huán)再用與回收計(jì)劃

Apple Store 禮品卡條款和條件

在購買和使用 Apple Store 禮品卡時(shí)須遵守的條款和條件。

了解禮品卡

培訓(xùn)服務(wù)條款和條件

Apple 應(yīng)顧客要求提供的培訓(xùn)和服務(wù)的詳情。

了解培訓(xùn)服務(wù)

認(rèn)證協(xié)議和政策

參與 Apple 培訓(xùn)和認(rèn)證計(jì)劃時(shí)，須遵守進(jìn)行相關(guān)認(rèn)證考試或培訓(xùn)時(shí)有效的計(jì)劃條款和條件。

瀏覽培訓(xùn)和認(rèn)證信息

技術(shù)支持社區(qū)使用條款

在 Apple 論壇中參與討論時(shí)應(yīng)遵循的準(zhǔn)則。

了解支持社區(qū)