由精通 HomePod 的專家提供服務(wù)和支持。
由于硬件、操作系統(tǒng)和許多應(yīng)用軟件都由 Apple 自主研制，我們的專家十分了解各方面如何協(xié)同運(yùn)作，并能通過簡單交談幫你解決大部分問題。
購買適用于 HomePod 的 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃，兩年安享無憂。
適用于 HomePod 的 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃可提供自購買該服務(wù)計(jì)劃之日起長達(dá) 2 年的專家技術(shù)支持以及額外硬件保修服務(wù)，包括不限次數(shù)的意外損壞保修服務(wù)，每次收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)：對于 HomePod?mini 收取 RMB?115 的服務(wù)費(fèi)；對于 HomePod 收取 RMB?299 的服務(wù)費(fèi)1。
中國的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法包括“三包”規(guī)定，賦予了消費(fèi)者自購買之日起 2?年的主要部件質(zhì)量問題保修服務(wù)。在此基礎(chǔ)之上，大多數(shù) Apple 產(chǎn)品還附帶 90?天的免費(fèi)電話技術(shù)支持，以及來自 Apple 的 1?年有限保修服務(wù)。欲知詳情，請點(diǎn)擊這里。
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由 Apple 認(rèn)證，長達(dá) 2 年的服務(wù)和支持 -
優(yōu)先獲得技術(shù)支持 -
獲得不限次數(shù)的意外損壞保修服務(wù)1
軟件支持
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直接與 Apple 專家聯(lián)系，獲得連接以及其他方面的支持
你可以通過撥打電話或在線交流來直接聯(lián)絡(luò) Apple 專家，咨詢各式各樣的問題，包括：
- 使用隔空播放
- 連接到無線網(wǎng)絡(luò)
- 有關(guān)家庭 app 的問題
為你的?HomePod 提供安全保障
AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃
你可以購買固定期限的保修服務(wù)。
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2 年期 |
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HomePod |
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HomePod mini |
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如何購買
- AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃可在購買新 HomePod 的同時進(jìn)行購買。
- 或可在購買 HomePod 之日起 7 天內(nèi)致電 400-666-8800 進(jìn)行購買。
- 或可在購買 HomePod 之日起 60 天內(nèi)前往 Apple Store 零售店進(jìn)行購買 (需檢查你的 HomePod 及其購買憑證)。
詳情請參閱 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃條款和條件。