由精通 HomePod 的專家提供服務和支持。
由于硬件、操作系統(tǒng)和許多應用軟件都由 Apple 自主研制,我們的專家十分了解各方面如何協(xié)同運作,并能通過簡單交談幫你解決大部分問題。
由于硬件、操作系統(tǒng)和許多應用軟件都由 Apple 自主研制,我們的專家十分了解各方面如何協(xié)同運作,并能通過簡單交談幫你解決大部分問題。
適用于 HomePod 的 AppleCare+ 服務計劃可提供自購買該服務計劃之日起長達 2 年的專家技術支持以及額外硬件保修服務,包括不限次數(shù)的意外損壞保修服務,每次收取相應的服務費:對于 HomePod?mini 收取 RMB?115 的服務費;對于 HomePod 收取 RMB?299 的服務費1。
中國的消費者權益保護法包括“三包”規(guī)定,賦予了消費者自購買之日起 2?年的主要部件質量問題保修服務。在此基礎之上,大多數(shù) Apple 產(chǎn)品還附帶 90?天的免費電話技術支持,以及來自 Apple 的 1?年有限保修服務。欲知詳情,請點擊這里。
你可以通過撥打電話或在線交流來直接聯(lián)絡 Apple 專家,咨詢各式各樣的問題,包括:
你可以購買固定期限的保修服務。
2 年期 |
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HomePod |
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HomePod mini |
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詳情請參閱 AppleCare+ 服務計劃條款和條件。