由精通 iPad 的專家提供服務(wù)和支持。
由于硬件、操作系統(tǒng)和許多應(yīng)用軟件都由 Apple 自主研制，我們的專家十分了解各方面如何協(xié)同運(yùn)作，并能通過簡單交談幫你解決大部分問題。
購買適用于 iPad 的 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃，給你安心保障。
AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃可為 iPad、Apple?Pencil 以及 Apple 品牌的 iPad 鍵盤提供專家技術(shù)支持，以及額外硬件保修服務(wù)，還可獲得不限次數(shù)的意外損壞保修服務(wù)，每次收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)1。
中國的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法包括“三包”規(guī)定，賦予了消費(fèi)者自購買之日起 2 年的主要部件質(zhì)量問題保修服務(wù)。在此基礎(chǔ)之上，大多數(shù) Apple 產(chǎn)品還附帶 90 天的免費(fèi)電話技術(shù)支持，以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務(wù)。欲知詳情，請點(diǎn)擊這里。
軟件支持
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直接與 Apple 專家聯(lián)系，獲得 iPadOS 使用以及其他方面的支持
無論是正舒適地坐在家里，或辦公室里，還是在外出途中，你都可以致電并直接聯(lián)絡(luò) Apple 專家，來解答各式各樣的問題，包括：
- 使用 iPadOS 和 iCloud*
- 連接到無線網(wǎng)絡(luò)
- 有關(guān)適用于 iPad 的各類 Apple 品牌 app (如 FaceTime 通話、Keynote 講演、Numbers 表格、Pages 文稿等) 的問題
為你的 iPad 提供安全保障
AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃
你可以購買固定期限的保修服務(wù)。
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2 年期 |
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13?英寸 iPad Pro (M4) |
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11?英寸 iPad Pro (M4) |
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13?英寸 iPad Air (M3) |
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11?英寸 iPad Air (M3) |
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iPad、iPad mini |
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服務(wù)費(fèi)概覽
所列服務(wù)費(fèi)適用于各款最新 iPad 機(jī)型。有關(guān)各款最新 iPad 機(jī)型的更多詳情，請參見 iPad ‑ Apple 頁面。
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保修項(xiàng)目 |
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配件 |
RMB?188 |
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屏幕損壞 |
RMB?188 |
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其他意外損壞 |
RMB?628 |
如何購買
- AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃可在購買新 iPad 的同時(shí)進(jìn)行購買。
- 或可在購買 iPad 之日起 7 天內(nèi)通過以下方式進(jìn)行購買：
- 在你的 iPad 上操作在你的 iPad 上操作 (前往“設(shè)置” > “通用” > “關(guān)于本機(jī)”，選擇“添加 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃保障”)
- 致電 400-666-8800 (需完成遠(yuǎn)程診斷并提供購買憑證)
- 或可在購買 iPad 之日起 60 天內(nèi)前往 Apple Store 零售店進(jìn)行購買 (需檢查你的 iPad 及其購買憑證)。