由精通 iPhone 的專家提供服務(wù)和支持。
由于硬件、操作系統(tǒng)和許多應(yīng)用軟件都由 Apple 自主研制，我們的專家十分了解各方面如何協(xié)同運作，并能通過簡單交談幫你解決大部分問題。
購買適用于 iPhone 的 AppleCare+ 服務(wù)計劃，給你安心保障。
每部 iPhone 均可在有限保修期內(nèi)享有 1?年的硬件保修服務(wù)和長達 90?天的免費電話技術(shù)支持。適用于 iPhone 的 AppleCare+ 服務(wù)計劃可延長你的服務(wù)保障期限1，還可提供不限次數(shù)的意外損壞保修服務(wù)，每次收取相應(yīng)的服務(wù)費：對于屏幕或玻璃背板損壞，收取 RMB?188 的服務(wù)費；對于其他意外損壞，收取 RMB?628 的服務(wù)費2。
中國的消費者權(quán)益保護法包括“三包”規(guī)定，賦予了消費者自購買之日起 1 年的產(chǎn)品質(zhì)量問題保修服務(wù)。欲知詳情，請點擊這里。
一站式
技術(shù)支持
由于 Apple 設(shè)計了 iPhone、iOS 以及眾多應(yīng)用軟件，iPhone 是真正意義上的集成系統(tǒng)。同時，只有 AppleCare+ 服務(wù)計劃可提供來自 Apple 專家的一站式服務(wù)和技術(shù)支持。只要撥打一個電話即可解決大部分問題3。如果你需要維修或更換，我們有便利的服務(wù)選項可供挑選。
軟件支持
-
直接與 Apple 專家聯(lián)系，獲得 iOS 使用以及其他方面的支持
有了適用于 iPhone 的 AppleCare+ 服務(wù)計劃，Apple 專家可以幫你解決 iPhone、iOS 和 iCloud，以及 Apple 品牌 app 的問題。包括：
- 使用 iOS 和 iCloud*
- 連接到無線網(wǎng)絡(luò)
- 有關(guān)適用于 iPhone 的各類 Apple 品牌 app（如 FaceTime 通話、郵件和日歷等）的問題
為你的 iPhone 提供安全保障
AppleCare+ 服務(wù)計劃
你可以購買固定期限的保修服務(wù)。
|
2 年期 |
|
|---|---|
|
iPhone 16 Pro、iPhone 16 Pro Max |
|
|
iPhone 16 Plus、iPhone 15 Plus |
|
|
iPhone 16、iPhone 15 |
|
|
iPhone?16e |
|
如何購買
- AppleCare+ 服務(wù)計劃可在購買新 iPhone 的同時進行購買。
- 或可在購買 iPhone 之日起 7 天內(nèi)通過以下方式進行購買：
- 在你的 iPhone 上操作在你的 iPhone 上操作 (前往“設(shè)置” > “通用” > “關(guān)于本機”，選擇“添加 AppleCare+ 服務(wù)計劃保障”)
- 致電 400-666-8800 (需完成遠程診斷并提供購買憑證)
- 或可在購買 iPhone 之日起 60 天內(nèi)前往 Apple?Store 零售店進行購買 (需檢查你的 iPhone 及其購買憑證)。
了解如何為現(xiàn)有的服務(wù)計劃續(xù)保，請點擊這里。
詳情請參閱 AppleCare+ 服務(wù)計劃條款和條件。