登錄訪問訂單列表頁面,即可查看你最近的訂單商品,選擇相應商品進入訂單詳情頁面。你可以編輯處于“訂單處理中”狀態(tài)的商品。有關訂單狀態(tài)信息的詳情,請參閱在線幫助頁面上方的查看訂單狀態(tài)部分。
編輯鐫刻信息
如要編輯鐫刻文字,請在訂單詳情頁面中找出帶鐫刻信息的商品,點擊激光鐫刻部分的“編輯”鏈接。
編輯送貨地址
如果你的商品處于“訂單處理中”狀態(tài),你可以在訂單詳情頁面編輯你的送貨地址。有關訂單狀態(tài)信息的詳情,請參閱上方的查看訂單狀態(tài)部分。
編輯默認送貨或賬單地址
如要編輯你的默認賬單或送貨地址,可以訪問賬戶頁面,并輸入你的 Apple 賬戶 和密碼。登錄后,點擊“更改默認送貨或賬單信息”鏈接。更新的默認賬單或送貨地址僅會應用于后續(xù)訂單。
編輯電子郵件地址
如果你是使用手機號碼注冊的 Apple 賬戶 ,請確保 iMessage 信息功能隨時保持開啟狀態(tài)。如果你認為現(xiàn)在應該已經(jīng)收到 iMessage 信息通知,但仍然沒有收到,你還可以通過以下網(wǎng)站查看通知:
- 前往“管理你的 Apple 賬戶 ”。
- 找到“來自 Apple 的信息”鏈接。
- 此網(wǎng)站將會顯示 Apple 發(fā)送給你的通知。
如果你沒有收到“訂單回執(zhí)”或“發(fā)貨通知”電子郵件,可能是你提供的電子郵件地址有誤,也可能是這些郵件進入了你的垃圾郵件文件夾。你可以在訂單詳情頁面中更新你的電子郵件地址。
如要編輯訂單的電子郵件地址,請登錄訂單列表頁面并選擇相應商品進入訂單詳情頁面。在訂單詳情頁面,點擊要編輯的電子郵件地址旁邊的“編輯”鏈接。更新的電子郵件地址將顯示在訂單詳情頁面中。
更新的電子郵件地址僅會應用于所編輯的訂單。與該訂單相關的通知之后會發(fā)送到新的電子郵件地址。
如果你在查看或編輯訂單時需要幫助,請致電 400-665-6868 聯(lián)系 Apple Store 在線商店代表。
短信通知
除了電子郵件或 iMessage 信息通知,你還可以在“結賬”中申請短信通知。你所購買的產(chǎn)品發(fā)貨以后,我們會向你發(fā)送短信。短信發(fā)送時段為你所在時區(qū)的上午 8 點至晚上 9 點。
如何更改我的短信通知偏好設置
你可以隨時登錄你的賬戶,然后在訂單詳情頁面點擊送貨地址附近的“編輯”鏈接以修改你的手機號碼。