到店免費(fèi)回收處理符合條件的設(shè)備，購(gòu)買 Apple 配件可享九折優(yōu)惠 腳注 °°。 查找零售店(在新窗口中打開)
換購(gòu)、升級(jí)、省?一?筆，一?舉?三?得。
通過(guò) Apple Trade In 換購(gòu)計(jì)劃，你可以在線上或 Apple Store 零售店折抵現(xiàn)有設(shè)備來(lái)?yè)Q購(gòu)新機(jī)，享受超值優(yōu)惠。如果設(shè)備不符合折抵條件，我們會(huì)免費(fèi)安全地回收處理它們，以及你不再使用的配件。這不僅有利于你，還能為保護(hù)地球的寶貴資源出一份力。
已經(jīng)開始折抵換購(gòu)？ 查看狀態(tài)
輕松換購(gòu)有兩手。
折抵換購(gòu)，線上或 Apple Store 零售店由你選。從獲取折抵估價(jià)到交回舊設(shè)備，我們?nèi)虨槟闾峁﹨f(xié)助。
到 Apple 換購(gòu)，好處多多。
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哪種方式都簡(jiǎn)單。
折抵換購(gòu)很簡(jiǎn)單，在線上或 Apple Store 零售店都能輕松搞定。折抵優(yōu)惠可轉(zhuǎn)至你的銀行賬戶 (僅限在線折抵)，或用于換購(gòu)新產(chǎn)品。
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隱私處處受保護(hù)。
無(wú)論你是備份、傳輸還是抹掉個(gè)人數(shù)據(jù)，我們都能向你展示如何以安全可靠的方式做到。
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地球也受益。
如果你的設(shè)備狀況良好，我們會(huì)幫它尋找一位新主人。如果設(shè)備狀況不佳，我們可免費(fèi)為你回收處理。
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更多努力，更少消耗。我們?cè)诋a(chǎn)品中使用了比以往更多的再生材料。我們還從廢棄設(shè)備中回收關(guān)鍵材料，再次運(yùn)用到新產(chǎn)品中。
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創(chuàng)造更美好的未來(lái)。我們?cè)O(shè)定了 2030 年目標(biāo)，力求通過(guò)采用更多的回收及可再生材料、清潔能源和低碳物流，減少我們的碳足跡。
還有問(wèn)題？這有答案。
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你可以折抵許多 Apple 設(shè)備及第三方設(shè)備，包括華為和三星智能手機(jī)，并選擇享受優(yōu)惠換購(gòu)新產(chǎn)品，或直接將折抵優(yōu)惠轉(zhuǎn)至銀行賬戶。如果你的設(shè)備沒(méi)有任何折抵價(jià)值，也可讓 Apple 免費(fèi)幫你回收處理。
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是的，帶有鐫刻的 Apple 產(chǎn)品可以用來(lái)折抵換購(gòu)。如果設(shè)備是由 Apple 鐫刻，并不會(huì)影響設(shè)備的折抵金額。但如果是第三方鐫刻，則可能會(huì)影響設(shè)備的折抵金額。
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如果你還沒(méi)有參與 iPhone 年年煥新計(jì)劃，可以在 apple.com.cn 或 Apple Store 零售店用符合條件的設(shè)備換購(gòu)新機(jī)，享受折抵優(yōu)惠，同時(shí)加入 iPhone 年年煥新計(jì)劃。
?如果你目前已加入 iPhone 年年煥新計(jì)劃并希望繼續(xù)留在該計(jì)劃中，請(qǐng)不要通過(guò) Apple Trade In 換購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行折抵換購(gòu)。等你進(jìn)行升級(jí)換購(gòu)并收到新 iPhone 后，我們會(huì)為你安排折抵舊 iPhone。
?你可在這里(在新窗口中打開)查詢自己的升級(jí)換購(gòu)資格或查看你的設(shè)備是否已加入 iPhone 年年煥新計(jì)劃。
?如果你目前已加入 iPhone 年年煥新計(jì)劃，但選擇繼續(xù)通過(guò) Apple Trade In 換購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行折抵，你將退出 iPhone 年年煥新計(jì)劃，同時(shí)需承擔(dān)未付清的 iPhone 年年煥新計(jì)劃分期付款，以及通過(guò) Apple Trade In 換購(gòu)計(jì)劃換購(gòu)任何新 iPhone 的費(fèi)用。 -
這取決于設(shè)備及其型號(hào)、制造商和狀況。準(zhǔn)確回答幾個(gè)問(wèn)題，待我們?cè)谥付ㄆ谙迌?nèi)收到你的設(shè)備并核實(shí)其狀況后，你將有很大可能全額獲得預(yù)估的折抵優(yōu)惠返款。
請(qǐng)注意，我們需要在你收到新設(shè)備的 14 天內(nèi)收到你的折抵設(shè)備，且折抵設(shè)備的狀況需要與你提供給我們的描述相符。 -
可以。Apple Trade In 換購(gòu)計(jì)劃在 apple.com.cn 和所有 Apple Store 零售店均有提供。
我們的 Specialist 專家會(huì)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估你的設(shè)備，如果設(shè)備狀況與你在線提供的描述不符，店內(nèi)評(píng)估得到的折抵優(yōu)惠金額可能會(huì)與在線評(píng)估得到的金額不同。 -
在 iPhone、Apple Watch 或 iPad 上，前往“設(shè)置”>“通用”并輕點(diǎn)“關(guān)于本機(jī)”。在 Mac 設(shè)備上，點(diǎn)按 ? 菜單并選擇“關(guān)于本機(jī)”。
如果你還是找不到，還有其他幾種方式可以查找產(chǎn)品的序列號(hào)(在新窗口中打開)。
你需要有設(shè)備序列號(hào)才能評(píng)估 iPhone、iPad、Mac 或 Apple Watch 的準(zhǔn)確折抵金額。 -
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如果你購(gòu)買的是 iPhone、iPad、Mac 或 Apple Watch，在我們收到你的折抵設(shè)備并確認(rèn)其狀況與你的描述相符之后，你便可通過(guò)原付款方式獲得折抵優(yōu)惠 (金額不超過(guò)購(gòu)物總價(jià))。如果你的折抵優(yōu)惠金額高于購(gòu)物總價(jià)，你將通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬收到這筆款項(xiàng)。
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整個(gè)折抵換購(gòu)流程通常需要 2-3 周時(shí)間。你需要在收到新設(shè)備的 14 天內(nèi)將舊設(shè)備寄給我們。我們?cè)皆缡盏侥愕恼鄣衷O(shè)備，就能越早核實(shí)其狀況和處理你的折抵優(yōu)惠。處理折抵優(yōu)惠可能需要 3-5 個(gè)工作日。
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你的折抵金額估價(jià)在你收到新設(shè)備后的 14 天內(nèi)有效。請(qǐng)務(wù)必讓我們?cè)谠摃r(shí)限內(nèi)收到你的折抵設(shè)備，以確保你可以獲得估價(jià)金額的優(yōu)惠。
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你不必交回充電器、連接線、保護(hù)殼和表帶等配件，但只要你愿意，也可以將它們交給我們，我們會(huì)進(jìn)行負(fù)責(zé)任的回收處理。但是，如果之后你取消了折抵換購(gòu)，這些配件將無(wú)法再退還給你。
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你收到的折抵確認(rèn)電子郵件中會(huì)詳細(xì)說(shuō)明如何交回折抵設(shè)備，可選擇預(yù)約快遞上門取件，也可將設(shè)備送至符合條件的地點(diǎn)。
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如果你是在線折抵，按照以下步驟說(shuō)明為設(shè)備做好準(zhǔn)備。
- 了解 折抵 iPhone、iPad 或 iPod touch 前該怎么做 (在新窗口中打開) 。
- 了解 折抵 Mac 前該怎么做 (在新窗口中打開) 。
- 了解 折抵 Apple Watch 前該怎么做 (在新窗口中打開) 。
如果你是在 Apple Store 零售店折抵，只需提前將數(shù)據(jù)備份到 iCloud，然后帶著設(shè)備到店辦理即可。 -
在你的 Apple 設(shè)備上關(guān)閉“查找”功能：
- 輕點(diǎn)“設(shè)置”。
- 輕點(diǎn)“iCloud”。
- 如果情況需要，使用你的 Apple 賬戶登錄。
- 關(guān)閉“查找”。
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收到新設(shè)備之后，按照折抵確認(rèn)電子郵件中關(guān)于傳輸個(gè)人數(shù)據(jù)的說(shuō)明操作即可。
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可以。如果你已在線折抵換購(gòu)了新設(shè)備，或者要通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬接收折抵優(yōu)惠，可以隨時(shí)跟蹤狀態(tài)(在新窗口中打開)。
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如果你尚未交出折抵設(shè)備，只要將設(shè)備留在手里，即可取消折抵換購(gòu)。
如果你已將設(shè)備交給我們，則無(wú)法取消折抵換購(gòu)。但是，如果我們檢查你的設(shè)備后調(diào)低了你的折抵金額報(bào)價(jià)，你可以選擇拒絕此報(bào)價(jià)。
如果你在線折抵換購(gòu)新設(shè)備之后又將新設(shè)備退貨，你的折抵換購(gòu)將自動(dòng)取消，我們會(huì)將折抵設(shè)備退還給你。 -
當(dāng)你的設(shè)備狀況與你的描述不符時(shí)，我們會(huì)調(diào)整折抵金額報(bào)價(jià)。
如果調(diào)整后的金額低于最初的估價(jià)，你可以選擇接受或拒絕新的金額。如果你選擇接受，我們將繼續(xù)此次折抵，并按調(diào)整后的金額通過(guò)原付款方式 (某些情況下通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬) 返還折抵優(yōu)惠。如果你選擇拒絕，我們將取消此次折抵，并將舊設(shè)備退還給你。
如果調(diào)整后的金額有所提高，我們將自動(dòng)上調(diào)你的折抵優(yōu)惠金額。 -
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是的。我們推出的 Apple Trade In 換購(gòu)計(jì)劃，讓你可在 Apple Store 零售店或 apple.com.cn 免費(fèi)回收處理各種 Apple 設(shè)備?？苫厥仗幚淼奈锲钒ㄔO(shè)備本身，以及電池、連接線、保護(hù)殼、顯示器和包裝材料等。免費(fèi)回收處理服務(wù)適用于我們的商務(wù)、教育和機(jī)構(gòu)類客戶。我們收到你的設(shè)備后，會(huì)對(duì)其進(jìn)行徹底檢查和評(píng)估，確定設(shè)備是要重復(fù)使用還是回收處理。無(wú)論是重復(fù)使用還是回收處理，所有與處理你的設(shè)備相關(guān)的活動(dòng)都會(huì)以對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)任的方式進(jìn)行管理。
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在將你的設(shè)備寄給我們或送交至 Apple Store 零售店之前，請(qǐng)務(wù)必先備份好數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)備份保存后，從要回收處理的設(shè)備上清除所有個(gè)人數(shù)據(jù)。設(shè)備交給 Apple 回收處理后，你將無(wú)法再拿到它。
如果你選擇郵寄舊設(shè)備，請(qǐng)注意以下事項(xiàng)：
含有電池的設(shè)備在打包時(shí)應(yīng)遵循所有適用的法律、法規(guī)和行業(yè)最佳做法，通常包括以下指導(dǎo)原則：
- 不要運(yùn)送零散電池。
- 將設(shè)備放電至 30% 電量以下。
- 不要運(yùn)送已拆解的電子設(shè)備。
- 不要運(yùn)送電池存在鼓脹、損壞或缺陷問(wèn)題的電子設(shè)備。
- 對(duì)于整機(jī)設(shè)備，在將產(chǎn)品放入瓦楞紙箱前，需要在其四周放置至少 6.35 厘米 (2.5 英寸) 的合適填充材料，比如回收或重復(fù)利用的包裝材料。
- 每箱只運(yùn)送一臺(tái)設(shè)備。